Vous pouvez passer vos commandes ou demander tout type d'informations au numéro de téléphone de notre service client 943292405 ou par mail. La méthode de contact privilégiée est par e-mail :

Modes de paiement :

Carte de crédit ou de débit

Actuellement, c'est l'une des méthodes les plus sûres, les plus rapides et les plus efficaces du marché, vous effectuez le paiement avec votre carte d'achat habituelle, lors de la passation de la commande, vous effectuez le paiement via un point de vente virtuel avec un système de paiement sécurisé crypté avec un protocole de sécurité SSL et extrêmement simple à utiliser. Les données de votre carte de crédit sont traitées directement par la plateforme de paiement de votre banque ou entité bancaire, sans que personne d'autre n'ait accès à vos données.

REVENUS OU TRANSFERT BANCAIRE

En tant que COMMANDE, vous devez indiquer votre nom, prénom et numéro de commande lorsque vous effectuez votre dépôt ou virement. Le numéro de compte bancaire vous sera indiqué lors de votre commande sur le site Internet, par téléphone ou par email.

Financement et paiement échelonné avec Aplázame

Aplázame dans une entité réglementée par la Banque d'Espagne qui vous permet d'effectuer le paiement de vos achats différé jusqu'à 12 mensualités de manière claire, facile et simple

Quel que soit le mode de paiement choisi, vos données sont sécurisées, elles sont utilisées de manière cryptée et nous garantissons une confidentialité maximale, nous ne vendons ni ne transférons jamais vos données à des tiers.

Téléphone ou par email

Si vous préférez ne pas donner les informations de votre carte ou si vous trouvez plus facile d'effectuer votre achat par téléphone ou par e-mail, contactez notre service client à mail ou téléphone 943292405 et vous pourrez effectuer votre achat simplement, rapidement et en toute sécurité

Financement

Financez votre achat instantanément avec Aplázame. Achetez maintenant et payez plus tard.

Chez Tusmesasysillas.com, nous voulons vous aider avec votre achat. Vous pouvez désormais financer vos achats dans notre magasin avec Aplázame.

C'est rapide, simple et sécurisé. Choisissez votre produit, sélectionnez Aplázame comme mode de paiement à la fin du processus d'achat, choisissez le nombre de versements et le jour du mois où vous souhaitez payer. Aplázame vous accordera un crédit instantanément. Juste avec votre email, votre téléphone portable et votre numéro d'identification. Pas de paperasse et pas de petits caractères. Ce que vous voyez, c'est ce que vous paierez, pas un centime de plus !

Conditions de financement :

  • Lors de la demande de prêt, il vous sera demandé : verser un premier acompte. Le montant de votre prêt sera le montant de votre ceCelui-ci moins cette entrée initiale. C'est le montant que nous financerons selon le nombre de versements que vous choisissez. Par exemple, un financement sur 6 mois impliquera 7 versements, un au moment de l'octroi du crédit et 6 versements dans chacun des 6 mois suivant l'achat.
  • Les paiements sont effectués avec la carte fournie par le client à Aplázame.
  • Le SMS envoyé par Aplázame pour traiter la demande de crédit est gratuit pour vous.

Le financement est toujours soumis à l'approbation de la banque et peut ne pas être disponible dans certaines régions.

Méthodes d'expédition.

Nous proposons différentes méthodes d'expédition et de transport en fonction du produit, nous pouvons le résumer ainsi :

  • . Les frais de port sont calculés en fonction de la destination, du produit et du volume de produit choisi. Ces frais de port apparaissent dans le panier lors du choix de la destination du produit. Ce service d'expédition est toujours envisagé jusqu'à la 1ère porte du bâtiment ou du portail, dans de nombreux cas le transporteur le prend en charge par ascenseur mais il ne faut pas le considérer comme une obligation puisque nous dépendons de la volonté du transporteur, du temps disponible également. ainsi que les conditions du lieu "escaliers, manque de parking etc." Si vous avez des conditions, veuillez nous contacter.

   Tenir compte des dimensions du produit envoyé afin qu'il puisse être élevé par ascenseur ou escalier puisque les frais d'expédition n'incluent pas les services supplémentaires tels que les grues, les chariots élévateurs ou articles similaires qui, le cas échéant, doivent être gérés et payés par le destinataire final

  •  Il est à noter que nous ne vendons pas de produits de bricolage donc tous les produits sont soit expédiés assemblés comme les chaises, soit leur assemblage est très simple et est accompagné d'une notice de montage.

Tous les colis sont assurés à 100 % en cas de dommage ou de perte. Cependant, le client ne doit pas accepter la réception d'un envoi dans le cas où cet envoi présente des défauts d'emballage susceptibles d'endommager le produit. Si cette situation se produit, l'envoi doit être rejeté et le motif du retour doit être indiqué au transporteur. .et informer le service client de tusmesasysillas.com par email de cette situation.

Si vous n'avez pas le temps d'effectuer le contrôle visuel, informez le transporteur de la marchandise non contrôlée, vous disposez alors de 24 heures pour vérifier l'état du produit et nous indiquer sa situation en cas d'incident. , en dehors de ce délai, nous ne pouvons être tenus responsables d'éventuels défauts.

Les livraisons à domicile sont effectuées par de prestigieuses sociétés de transport nationales, les délais de livraison sont pendant les heures ouvrables, "cela dépend de la destination mais en règle générale jusqu'à 18h00 maximum et elles ne sont pas effectuées le samedi. ou Le dimanche "nous apprécions que vous indiquiez les conditions de livraison afin que nous puissions les indiquer à l'agence de transport et pouvoir vous fournir le meilleur service.

Le transporteur a l'obligation de les amener à la première porte du domicile (portail s'il y en a un), bien que dans de nombreux envois, ils soient amenés au domicile, le transporteur n'a aucune obligation de le faire s'il en a expressément besoin. pour les emmener à la maison, le service de transport peut être loué, ce service dispose d'un service.coût supplémentaire et doit être demandé lors de la commande.

Les retards causés par les entreprises de transport et/ou les conditions météorologiques ne sont pas de la responsabilité de Diseño A24 S.L. Les retards pouvant survenir lors du transit de la marchandise tels que pertes, casses, égarements, vol de la marchandise ou toute autre circonstance causée lors du transport ne peuvent être imputés à Tusmesasysillas.com, les délais de préparation de la marchandise et de transit varient en fonction de la livraison. la zone et le type de marchandise, les responsabilités financières ou une compensation ne peuvent être demandées pour des retards de livraison ne dépassant pas 30 jours ouvrables. Passé ce délai, vous pouvez demander un remboursement ou la livraison du même produit ou d'un produit de caractéristiques similaires. Les périodes de vacances comme Pâques, août, Noël et autres jours fériés ne peuvent pas être comptées comme périodes de livraison ou de fabrication, les délais de livraison comme le samedi ou le dimanche ne sont pas valables puisque les sociétés de transport n'effectuent pas de livraisons et de livraisons.

Toutes les commandes passées après vendredi à midi seront traitées le jour ouvrable suivant (lundi).

Retrait en magasin.

Si le client le souhaite, il a la possibilité de récupérer sa commande directement dans notre showroom ou entrepôt général pendant les heures ouvrables

Si vous souhaitez nous rendre visite pour en savoir plus sur le produit :

Exposition de Saint-Sébastien
C/ Zabaleta nº 36
20002
Gros - Saint-Sébastien
Tél. :
+34 943 29 24 05

Horaires

Du lundi au vendredi

Matin :
10h00 - 13h30
Après-midi :
16h00 - 20h00< /dd>< dd>
Le samedi
10h00 à 13h00
Samedi après-midi sur rendez-vous
Samedi après-midi sur rendez-vous
Exposition Rentería
C/ Viteri nº 45
20100
Rentería
Tél. :
+ 34 943 34 10 98

Horaires du lundi au vendredi.

10h00 à 13h00

Après-midi :
16h00 - 20h00

Pour les visites en dehors des heures d'ouverture, demandez un rendez-vous à l'avance, et bien que les expositions soient ouvertes pendant les heures d'ouverture, nous apprécions et recommandons de prendre rendez-vous afin d'y consacrer tout le temps dont vous avez besoin.

Cette traduction est générée par un traducteur automatique, nous nous excusons pour les erreurs grammaticales ou les termes pouvant contenir des erreurs ou ne pas être exprimés correctement.